常见问题

六、常见问题：

1、Windows 系统报错configuration failed：出现这个报错时， 可以右键选择“以管理员权限打开”。

2、每次更新版本后请『重置提供商和模型』，因为可能会有部分模型版本的更新。

3、如果有需要AgentBox执行代码的任务，可以提前下载Python环境（否则对话中遇到此类任务会回复无法执行，请下载Python环境）

下载地址：https://pythonlang.cn/downloads/

4、如果是使用的旧版本， PPT插件和OCR如果enabled出问题， 需要重置配置。重置方法如下：

Windows--清空配置 

• 关闭 XMO-AgentBox.exe

• powershell 中执行命令

  Remove-Item "${env:APPDATA}\XMO\xmo-agentbox\config" -Recurse

• 重新打开 agentbox， 右键管理员权限打开， 或属性-兼容性中勾选 管理员权限。

• 重新填写 APIkey

Mac --清空配置

• 关闭 agentbox

• 执行命令  rm -rf ~/.config/xmo-agentbox

• 重新打开 Agentbox, 重新填写 APIkey